Để lựa chọn và gắn bó với một thương hiệu trang sức, ngoài yếu tố thẩm mỹ và chất lượng sản phẩm, thì chính sách trao đổi cùng chế độ bảo hành cũng là hai yếu tố quan trọng không kém. Nếu công ty nào có chế độ hậu mãi tốt, thì việc khách hàng lựa chọn gắn bó lâu dài là điều tất yếu.
Bài viết này Ngọc Thành Jewelry sẽ nêu rõ bảo hành sản phẩm đang được áp dụng tại công ty.
- CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
| Trang sức kim cương nhân tạo | Trang sức kim cương | Trường hợp không bảo hành |
| Bảo hành 12 tháng miễn phí: – Tân trang đánh bóng làm mới. – Thay đá nhân tạo. – Hỗ trợ kỹ thuật (đứt, hư khóa). – Miễn phí khắc tên, ngày kỉ niệm bằng công nghệ máy laser. | Bảo hành trọn đời miễn phí: – Tân trang đánh bóng làm mới vĩnh viển. – Kiểm tra ổ hột kim cương. – Kiểm tra chất lượng sản phẩm. – Bảo hành kim cương gắn miễn phí trong vòng 6 tháng đối với trường hợp bị rơi hột do lỗi kỹ thuật. | – Trang sức bị đứt gãy, biến dạng hoặc hư hỏng nặng. – Khách hàng cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác. |
Mọi thắc mắc khác liên quan đến sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0918649149 hoặc nhắn tin trực tiếp cho fanpage: https://www.facebook.com/ngocthanhjewelry
